うさぎ用品通販,うさぎ専門店,うさぎ,牧草,グルーミング

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 ショップ名 ハウスオブラビット ウェブショップ
 運営責任者 鷲見 美紀
 所在地 〒333-0842  埼玉県川口市前川1-9-18
 電話番号 048-269-1264   (FAX番号:048-269-0016)
 Eメールアドレス webshop@houseofrabbit.com
 ホームページアドレス http://www.houseofrabbit.com
 営業時間
ウェブショップ電話受付時間12時〜17時
17時以降にご注文の場合、翌営業日の受付・発送となります。
 定休日定休日:木曜、日・祝日
木曜、日祝日はメール、お電話での問い合わせ、商品の発送はお休み頂いております。
営業日の17時以降にご注文の場合、翌営業日の受付・発送となります。
 ご注文方法

<ご注文方法>

インターネット
受付時間:24時間受付
http://www.houseofrabbit.com/
受付けは24時間ですが、注文処理や発送は営業時間内とさせていただいております。
※営業日の17時以降にご注文の場合、翌営業日の受付・発送となります。

電話
受付時間12時〜17時
定休日:木曜、土日祝日
17時以降にご注文の場合、翌営業日の受付・発送となります。
HOR WebShop: 048-269-1264

ファックス

受付時間24時間
048-269-0016
受付けは24時間ですが、注文処理や発送は営業時間内とさせていただいております。
※営業日の17時以降にご注文の場合、翌営業日の受付・発送となります。

 商品代金以外の付帯費用等

【送料及び代引手数料有料規定のご案内】

●送料改定日


送料・コレクト(代引)手数料につきましては下記をご参照ください。


●コレクト手数料(代金引換(宅急便コレクト/お届け時カード払い)含む)


1万円(税別)未満  300円 +税
1万円(税別)以上〜3万円(税別)未満 400円 +税
3万円(税別)以上〜10万円(税別)未満 600円+税




●送料(ヤマト運輸または佐川急便)


*代金引換・宅急便コレクト

1回のご注文が10,000円(税別)以上の場合>>無料
1回のご注文が10,000円(税別)未満の場合>>700円(税別)〜2000円(税別)*地域によって異なります
*お荷物の たて+よこ+高さの合計が160cm以内、重量が25kg以内のお荷物は1個口で出荷可能です。
上記サイズをオーバーした場合、1個口ずつに別途送料が必要となります。


*メール便*

対応できるのは、厚さ2までの商品でクレジット決済のみのお支払となります。
ゆうメール:A4サイズ、厚さ2まで80円

それ以上の厚さになる場合は通常通りのヤマト運輸送料をご負担いただきますのでご了承ください。
お届け日時のご指定はできません。お届けまでに3〜4日かかります。
※メール便の場合はご注文確定後、送料を含めた金額をお知らせいたします。



●ポイント使用について・・

ポイントを差し引いた商品合計金額が10,000円(税別)に満たない場合は、代引き決済であっても送料が発生致します。
ポイントをご利用戴いた後、別途送料が発生する場合はご注文確認後お支払い合計金額をご連絡させて戴きます。

●送料

700円+税
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島・茨木・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野・富山・石川・福井
静岡・愛知・三重・岐阜・大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫

800円+税
岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・徳島・愛媛・高知

1000円+税
北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

2000円+税
沖縄

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 お支払方法及びお支払期限

お支払いはクレジット決済、代金引換(宅急便コレクト(お届け時カード払い含む)、メール便がご利用いただけます


・クロネコWebコレクトがご利用いただけます。


【パソコンからの操作】





【スマートフォンからの操作】




・楽天ID決済がご利用になれます。 

※当店での決済が1年以上ない場合(楽天支払いを選択した場合)は、当店の会員登録も解除されてしまいます。あらかじめご了承ください。
有料メンバー様は会員番号、会員有効期限を必ずお書き添えください。記載がない場合は割引対象外となりますのでご注意ください。

■代金引換(宅急便コレクト(お届け時カード払い含む)

※商品お届け時に、クレジットカード・現金決済のいずれかのお支払方法が選べます。
※お荷物、受け取り時にカード払い全てのクレジットカードがご利用いただけ一括・分割・リボ払いでのお支払い方法がお選びいただけます。
※第三者に個人情報が漏洩することなく、安心してお支払いいただけます。
※日本全国のヤマト運輸のセールスドライバーがお届けし、カード決済いたします。

※各営業所での保管期間は1週間です。受取拒否や長期不在などで商品をお受け取りになられない場合は、各営業所までの送料と手数料は既に発生しているため、往復の発送料金と手数料を請求させていただきます

受取拒否や長期不在などでお荷物をお受け取りになられない場合は、次回 のご注文からクレジット決済のみのお支払いとさせていただきます。お引き取りになられなかったお荷物の送料往復分を加算させてのご請求とさせていただきます。

・ 領収書の発行もいたします。
・ 専用端末で読み込んだデータは決済手続き終了後自動的に消去されます。
・ クレジットカード払いは領収書に記載されている受取人様ご本人のクレジットカードとご本人の直筆サインが必要になります。  ご家族の方が代理で受け取る場合には、現金またはデビットカードでのお支払いとなります。
・ クレジットカードでのお支払いが、カード会社より承認されなかった場合は、別のクレジットカードか現金でのお支払いとなります。
・ 電波状況が悪く、クレジットカードのお支払いができない場合は現金でのお支払いに変えていただくことがあります

 商品の引渡し時期ご注文受付後、約1〜3日でお届けします。
在庫がない場合は、入荷次第の配達になります。
17時以降にご注文の場合、翌営業日の受付・発送となります。 メール便(ゆうメール)の場合、【クレジット決済のみの受付】にて【お届け日時のご指定はできません。】
お届けまでに3〜4日かかります。
*メール便(ゆうメール)の場合はご注文確定後、送料を含めた金額をお知らせいたします。

*店頭と在庫を共有しておりますので、まれに在庫切れの場合がございます。

常時在庫しております、牧草、フード、オリジナル商品のご注文は17時までにご注文いただければ翌日配送が可能です。
(地域により翌々日配達になる場合がございます)
お急ぎのお客様はお電話などでご確認下さい。

*木・土日・祝日はすべての業務をお休みいただいております。
17時以降にご注文の場合、翌営業日の受付・発送となります。

 お申込有効期限ご注文受付から1週間後までの配達希望日を設けております。
それ以降の配達日をご希望の場合は、お電話、メールにてお問い合わせ下さい。

 販売条件等商品の発送後、お客様の都合による配送先の変更は別送料をご負担願います。

【ご確認ください】
※商品発送前に発送メールを送信しております。
金額等ご確認の上、不明な点などございましたら必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。
連絡がない場合は、了承いただいたと判断し発送開始いたします。
※商品欠品や販売終了商品に関しまして、金額変更を行った場合「金額変更メール」をお送りしています。
「連絡入りません、そのまま発送して下さい」にチェックが入っているお客様はそのまま発送させていただきますが、「連絡してから発送希望」のお客様に関しましては、メールの返信がない場合発送いたしませんので、必ずご連絡をお願いいたします。
1週間経過しても返信の無い場合キャンセル扱いとさせていただきます。
 返品の条件返品・交換は、商品到着後1週間以内とさせていただきます。
返品・交換の方法
当社理由の場合は、お手数をおかけしますが、着払い(当社負担)にてご返送下さい。

●商品の不良、当社理由の場合はクロネコヤマトの宅急便着払いでご返送ください。
お客様理由の場合は、元払い(お客様負担)でご返送ください
●お客様のご都合による返品の場合はお客様負担でお願いいたします。

次の場合は返品交換がお受けできません
●ご使用になられた商品。(ご使用後不良品とわかった場合は除きます)
●お客様の元で傷、破損が生じた商品

連絡先・返送先
■HOR WebShop 受付時間 12時〜17時
048-269-1264
■ご返送先
〒333-0842 埼玉県川口市前川1-9-18 有限会社HOR 返品係

 事業主体有限会社HOR WebShop 
代表者 :鷲見 美紀
 埼玉県川口市前川1-9-18
 TEL:048(269)1264
 FAX:048(269)0016
 その他宅急便指定時間帯

(1)午前指定
(2)12:00〜14:00
(3)14:00〜16:00
(4)16:00〜18:00
(5)18:00〜20:00
(6)20:00〜21:00
※一部地域(離島)のみ時間指定不可能な場合がございます。
※北海道/伊豆諸島/九州/四国は発送日の翌々日着となります。
※営業日の17時以降にご注文の場合、翌営業日の受付・発送となります。

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